IA et licenciement ? L’intelligence artificielle est devenue depuis quelques mois le pire cauchemar de beaucoup de salariés dans beaucoup de domaines d’activité. En effet l’IA ne cesse de remodeler diverses industries et entraînant des progrès significatifs en matière d’automatisation et d’efficacité. Cependant, cette adoption de l’IA s’accompagne également de conséquences imprévues, car les entreprises doivent prendre des décisions difficiles concernant l’optimisation de la main-d’œuvre et les licenciements. 

Dans cet article, nous explorons les défis auxquels sont confrontées les entreprises qui utilisent les technologies de l’IA et les exemples concrets d’emplois qui risquent de disparaître en raison de ce virage technologique

Microsoft, Méta déjà plusieurs milliers de licenciements.

Alors que les technologies d’IA continuent d’évoluer, les entreprises sont enthousiasmées par les perspectives d’augmentation de la productivité, de rationalisation des opérations et d’amélioration des capacités de prise de décision. Cependant, ce changement technologique constitue également une menace importante pour les emplois traditionnels qui peuvent être automatisés ou gérés efficacement par les systèmes d’IA.

Dès le mois d’avril, Dropbox a initié une réduction des effectifs de près de 500 employés, attribuant explicitement cette action aux progrès de l’IA. Par ailleurs, le PDG d’IBM a déclaré publiquement son intention de cesser de recruter pour des postes jugés remplaçables par l’IA.

Microsoft et Meta ont mis en œuvre des licenciements massifs d’employés dans le cadre de leurs stratégies de réduction des dépenses. Microsoft a détaillé ses mesures de réduction des coûts, notant les progrès continus de son investissement substantiel dans OpenAI. Mark Zuckerberg a également souligné l’importance de l’intelligence artificielle dans une communication aux salariés annonçant la conclusion de leur contrat de travail.

Quels sont les emplois menacés par l’IA ?

• Fabrication et travailleurs en entrepôts : De nombreuses tâches dans la fabrication et l’entreposage, telles que les opérations de la chaîne de montage et la manutention des matériaux, sont devenues hautement automatisées. À mesure que les entreprises déploient des robots et des machines alimentés par l’IA, la demande de travailleurs humains dans ces rôles diminue.
• Service client : La montée en puissance des chatbots et des assistants virtuels basés sur l’IA a eu un impact sur les emplois du service client. Les chatbots automatisés peuvent gérer des requêtes simples et rationaliser les interactions avec les clients, réduisant ainsi le besoin d’une main-d’œuvre importante pour le service client.
• Ressources Humaines : L’IA peut traiter de grandes quantités de données à des vitesses incroyables, ce qui la rend plus efficace et plus précise que le personnel de saisie de données humain. En conséquence, les entreprises se tournent vers des systèmes de saisie de données automatisés, entraînant des suppressions d’emplois.
• Professionnels des transports : Avec le développement des véhicules autonomes, l’industrie du transport fait face à une transformation radicale. Les chauffeurs de taxi, les camionneurs et le personnel de livraison pourraient voir leur emploi menacé, selon le rythme d’adoption des véhicules autonomes
• Banque et Finance : Les algorithmes alimentés par l’IA peuvent effectuer des analyses financières complexes, des stratégies d’investissement et des évaluations des risques avec une intervention humaine minimale. Cela peut entraîner des suppressions d’emplois dans des domaines tels que l’analyse financière et les services de conseil.

Alors faut il réellement pointer du doigt l’IA ? A l’approche de 2024, les discussions concernant l’impact de l’intelligence artificielle sur notre modèle de travail sont devenues plus fréquentes. Si les inquiétudes concernant les licenciements et l’automatisation sont fondées, il est essentiel d’adopter un état d’esprit proactif et de saisir le potentiel de transformation de l’IA. Plutôt que de craindre l’IA comme une menace pour l’emploi humain, nous devrions reconnaître sa capacité à révolutionner les industries et à créer de nouvelles opportunités.

En effet, l’IA a pour objectif de libérer les travailleurs humains et de booster leurs performances en automatisant des tâches répétitives pour qu’ils se consacrent à des tâches plus créatives et plus complexes.

Sources : Vanity Fair