L’IA dans le domaine commercial & marketing
Le domaine commercial et marketing récupère un volume de données très important et c’est grâce à ça que l’IA est l’assistant idéal pour automatiser une partie des services tels que :
- Affiner le profilage des prospects avec l’analyse d’un grand volume de données et donc de minimiser les chances des commerciaux de se tromper de cible et de perdre du temps.
- Un service client optimisé grâce à la mise en place de chabots ou les clients peuvent interagir avec les entreprises rapidement et résoudre le problème qu’ils rencontrent.
- Améliorer l’expérience client : Avec l’analyse de ses habitudes et de son comportement, l’IA va proposer à l’internaute un produit qui pourrait lui plaire afin de rendre son expérience plus agréable.
- Le marketing prédictif qui va permettre de prédire et de cibler à qui commercialiser un produit en particulier afin d’augmenter les chances de vendre et de réduire les coûts marketing.
